Administration & Anwendersupport
Unser Team verfügt über zertifizierte Spezialisten mit viel Erfahrungen im Windows und Linux-Umfeld. Als IBM-und HCL Business-Partner und registrierter Microsoft Partner haben wir Zugriff auf einen großen Informations- und Datenpool.
Wir planen mit Ihnen gemeinsam Ihre Netzwerkarchitektur, beschaffen die passende Hardware und installieren die Software.
Wir helfen Ihnen bei der Anbindung und Synchronisation mobiler Endgeräte (Smartphone, Tablet, Notebook, BYOD). Wir helfen Ihrem Administrator vor Ort oder fungieren selbst z.B. durch Fernwartung als Ihr Administrator.
Wir kümmern uns um die täglich anfallenden Problemfälle (Wartung), zeigen Lösungsmöglichkeiten auf (Hotline & Servicedesk) und minimieren zukünftige Störungen (Kontrolle).
In der Cloud oder vor Ort, wir haben oder finden eine Lösung!
Setzen Sie als Unternehmen auf die wirtschaftlichen Vorteile von Cloud Lösungen wie Microsoft Office 365 oder HCL Verse. Oder nutzen Sie eine „On-Premise“ Software sicher in Ihren Räumlichkeiten wie HCL Domino oder Microsoft Exchange. Wir zeigen Ihnen Lösungswege, egal ob in der Cloud oder vor Ort. Wir bringen Sie in die Cloud und falls erforderlich auch wieder zurück. Als Microsoft, HCL und IBM Partner haben wir den schnellen Draht zum Hersteller und den Überblick.
Kostenkontrolle
Falls Sie mit dem Gedanken spielen, Ihre EDV auszulagern oder sich in speziellen Bereichen technische Unterstützung zu holen, ist dies immer mit Kosten verbunden, die sich vorweg nur schwer abschätzen lassen. Mit Hilfe unseres Call-by-Call Vertrags kann unsere Dienstleistung gezielt und kostenbewusst eingesetzt werden.
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