Wir kümmern uns um die täglich anfallenden „Problemfälle“, zeigen Lösungsmöglichkeiten auf und minimieren zukünftige Störungen. Wir bieten Administration und Support vor Ort in Ihren Räumlichkeiten oder schnelle Hilfestellungen und Wartung aus der Ferne via Telefon oder Remote-Einwahl in Ihr System.
IT-Betreuung für den Mittelstand in Südbaden
IT-Betreuung & Support
aus Freiburg
Wir kümmern uns um Ihre Arbeitsplätze, Server, Netzwerke und Microsoft 365 – damit Ihr Team ungestört arbeiten kann. Mit festen Ansprechpartnern, kurzen Wegen und einer Abrechnung, die sich nach Ihrem tatsächlichen Bedarf richtet.
Auf einen Blick
- Servicezeiten Mo–Fr, 9–17 Uhr
- Bereitschaft außerhalb der Servicezeiten nach Absprache
- Abrechnung nach Aufwand – ohne monatliche Pauschale
- Hilfe per Fernwartung oder vor Ort
- Feste Ansprechpartner, die Ihre IT kennen
- Für Unternehmen in Südbaden und der Schweiz
Was wir für Sie übernehmen
Von der schnellen Hilfe bei einer Störung bis zur laufenden Pflege Ihrer Systeme – Sie bekommen alles aus einer Hand.
Hotline & Fernwartung
Schnelle Hilfe per Telefon und Fernwartung – direkt von unserem Team in Freiburg.
Vor-Ort-Service
Wenn es nötig ist, kommen wir zu Ihnen – in Südbaden und der Schweiz.
Monitoring
Wir behalten Server, Speicher und wichtige Dienste im Blick und erkennen Probleme frühzeitig.
Patch-Management & Updates
Betriebssysteme und Software bleiben aktuell und sicher.
Backup-Kontrolle
Wir prüfen, ob Ihre Datensicherungen zuverlässig laufen – damit im Ernstfall nichts verloren geht.
Virenschutz mit G Data
Schutz Ihrer Arbeitsplätze und Server mit Sicherheitslösungen von G Data.
Microsoft 365 Verwaltung
Benutzer, Lizenzen, E-Mail und Teams – wir kümmern uns um Ihre Microsoft-365-Umgebung.
Benutzer- & Rechteverwaltung
Neue Mitarbeitende einrichten, Zugänge anpassen, Berechtigungen sauber halten.
Dokumentation
Ihre IT-Umgebung ist nachvollziehbar dokumentiert – für mehr Sicherheit und Unabhängigkeit.
Flexibel betreut – Sie zahlen nur, was anfällt
Bei uns gibt es keine starre Monatspauschale, die Sie auch in ruhigen Monaten zahlen. Sie melden sich, wenn Sie Unterstützung brauchen – wir helfen und rechnen den tatsächlichen Aufwand ab (Call-by-Call).
So behalten Sie die volle Kostenkontrolle und haben trotzdem ein eingespieltes Team an Ihrer Seite, das Ihre IT kennt. Über unsere Konditionen sprechen wir gerne persönlich – im kostenlosen Erstgespräch.
Warum Unternehmen mit uns arbeiten
- Feste Ansprechpartner statt wechselnder Hotline-Mitarbeiter
- Kurze Wege – unser Team sitzt in Freiburg
- Nachvollziehbare Abrechnung mit Leistungsnachweis
- Unabhängige Beratung – wir empfehlen nur, was Ihnen nützt
- Seit 1999 IT-Partner für den Mittelstand
So starten wir zusammen
In drei Schritten zu einer IT, um die Sie sich nicht mehr selbst kümmern müssen.
1
Kostenloses Erstgespräch
Unverbindlich und persönlich: Wir lernen Ihr Unternehmen kennen und hören, wo der Schuh drückt.
2
Bestandsaufnahme
Wir verschaffen uns einen Überblick über Ihre IT und halten die wichtigsten Punkte fest.
3
Laufende Betreuung
Sie melden sich, wenn Sie uns brauchen – wir kümmern uns schnell und zuverlässig.
Lernen Sie uns kennen – im kostenlosen Erstgespräch
Unverbindlich und persönlich. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.